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我们诚邀您的意见
如果患者和/或家属有任何疑问、问题或未满足的需求，请告诉我们. 你的意见和建议将有助我们不断改善服务，满足市民的期望.
im体育app下载提供一名患者护理代表，以尽可能有效地帮助解决您的问题，并最大限度地促进患者和患者家属之间的积极关系, 游客, 医生, 医院工作人员. 如果你对im体育app下载为你提供的服务有疑问, 你可以用下面的一种方式表达它们:
- 请致电(304)256-4100，并要求直接与相关部门的经理通话.
- 下班后或周末, 请拨打(304)256-4100(如果您在我们医院，请拨“0”)，让医院接线员为您呼叫护理主管.
我们将尽一切努力尽快解决您的问题，使您满意.
如果你对你的医生有疑问或疑虑, 请与他或她的办公室联系，并要求与那里的办公室经理通话.
如果患者或家属有抱怨，但不愿与医院工作人员讨论, 他们有权通过以下途径直接向西弗吉尼亚州卫生部提出他们的关切:
WV卫生部 & 人力资源
卫生设施许可证办公室 & 认证
利昂沙利文路408号
查尔斯顿，wv25301
电话:(304)558 - 0058
如果您的担忧仍未得到解决, 您可以联系联合委员会，报告您对患者护理和安全的担忧. 联合委员会质量监测办公室的电话号码是1-800-994-6610，或者你可以给他们发电子邮件 complaint@jointcommission.org. 在他们的网站上也有一份投诉表格 www.jointcommission.org.